صفحه محصول - پاورپوینت جامع و کامل با عنوان تعارض اصلی مهدی خانجانی

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 27 صفحه

قسمتی از متن PowerPoint (..pptx) :

موضوع: مدیریت تعارض مهدی خانجانی تعارض تعارض موضوعی است که فکر انسان را بیش از هر چیز دیگری به جز خدا و عشق به خود مشغول کرده است. تعارض در لغت به معنی برخلاف یکدیگر بودن، اختلاف نظر داشتن و در جهت مخالف حرکت کردن است. تعریفی که این مقاله به آن اشاره دارد عبارتست از: بروز اختلاف نظر و تفاوت دیدگاه در مورد موارد مطرح شده در کار گروهی و در اعضاءآن، که ناشی از تفاوتهای میان فردی و ویژگیهای شخصیتی ایشان وطرز تلقی های متفاوت در بین آنهاست. مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته مدیریت تعارض عبارتست از فرایند کنترل شایسته تعارضات و تمرکز بر عوامل ایجاد کننده آنها و هدایت آنها به سمت اهداف گروهی و فردی. مدیریت تعارض جزء شایستگی های رفتاری یک مدیر و رهبر گروه می باشد که از نقشهای میان فردی آنها حکایت می کند. مدیران گروه های کاری و سازمانی بایستی با شناخت عوامل بروز تعارض، از مهارتهای خود در این زمینه بهره گرفته وضمن مقابله با آثار مخرب اختلافات و تعارضات بوجود آمده، از آنها در جهت کمک به بروز خلاقیتهای فردی بهره برداری نمایند. عوامل بروز تعارض: تعارض در اثر عوامل متعددی بوجود می آید: بطور کلی دلایل بروز تعارض رامی توان درسه گروه عمده تقسیم بندی نمود: 1). عوامل ناشی از رفتارهای ارتباطی و چگونگی برقراری آنها 2). عوامل ناشی از ساختار گروه ومکانیسم های تشکیل آن 3). عوامل ناشی از رفتار فردی ومیان فردی اعضاء گروه مراحل ایجاد تعارض 1- عدم وجود یک مدل وظایف 2- گرفتن امتیاز وعدم تشخیص صحیح موقعیتها 3- یکطرفه قضاوت نمودن 4- ارسال پیامها